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Come disdire Bismart per la linea internet

come fare la disdetta da bismart

Bismart è un’azienda che si occupa di servizi internet ed in particolare, concentra la sua attenzione sulle connettività Internet tramite tecnologie 3G, 4G, LTE, UMTS ed HSDPA.

E’ ideale per privati ed aziende che si trovano in territori in cui la copertura internet tramite linea fissa è molto scarsa ed offre servizi all’avanguardia e prezzi vantaggiosi.

 

 

Qui di seguito non ci occuperemo però delle tipologie di offerte Bismart, ma concentreremo l’attenzione sulle modalità di disdetta, in modo da guidarvi ai diversi casi ed evitare di incorrere in pagamenti di sanzioni immotivati.

Disdetta del contratto Bismart entro 14 giorni

La disdetta entro 14 giorni non è una tipologia possibile per tutti i clienti, è infatti esclusiva di quei consumatori che hanno stipulato il contratto al di fuori dei locali commerciali.

Il recesso entro 14 giorni è previsto dal Codice del Consumo e permette la disdetta senza il pagamento di penali e senza fornire motivazioni.

I 14 giorni di tempo iniziano dal momento in cui arriva a casa, in caso di contratto tramite internet o telefono, la copia di quest’ultimo e sono comprensivi di domeniche e festivi.

Disdetta del contratto Bismart

Molti dei contratti che vengono sottoscritti ad oggi, hanno una durata di tempo indeterminata e si rinnovano periodicamente con tacito rinnovo.

Può accadere però che si abbia la necessità di interrompere definitivamente il servizio, è questo il caso della disdetta.

La disdetta Bismart, per un contratto a tempo indeterminato può essere effettuata in qualsiasi momento, inviando una comunicazione con preavviso di 30 giorni.

L ‘annullamento è da intendersi gratuito, e può essere fatto in qualsiasi momento senza costi di disattivazione.

Nel caso di avvenuto pagamento del periodo anticipato, la cessazione sarà effettuata entro 30 giorni dalla richiesta senza la restituzione della differenza del periodo prepagato,  che potrà comunque essere utilizzato fino alla fine.

 

 

Come effettuare le diverse tipologie di disdetta?

La comunicazione di disdetta Bismart deve essere effettuata in maniera scritta, indicando i dati personali del cliente, i dati relativi al contratto e l’esplicita volontà di portare a risoluzione il contratto.

La comunicazione va inviata insieme alla fotocopia del documento di identità dell’intestatario, esclusivamente tramite raccomandata con avviso di ricezione alla sede operativa di:

Bismart Italia

P.zza G. Marconi, 2 – 40012 Calderara di Reno (BO)

Restituzione delle apparecchiature

E’ importante ricordarsi che qualsiasi sia il tipo di disdetta effettuata, è necessario restituire a Bismart l’apparecchiatura fornita in comodato d’uso, come ad esempio i modem, entro un massimo di 30 giorni.

Gli apprecchi possono essere restututi presso i Bismart Store o alla sede Bismart presso P.zza G. Maroni,2 – 40012 Calderara di Reno (BO)

Recesso per passaggio ad un nuovo operatore

La modalità di disdetta per passaggio ad un nuovo operatore è la più semplice, in questo caso infatti non si necessita di alcun modulo da compilare e non deve essere inviata alcuna comunicazione.

 

 

Vi basterà stipulare un nuovo contratto ed il nuovo operatore si occuperà di gestire la richiesta di disdetta ed il passaggio, senza la vostra intercessione.